Op maandag 28 februari hebben het Groninger Statenlid en provinciaal lijsttrekker Wiebe van der Ploeg en het Tweede Kamerlid voor GroenLinks Ineke van Gent samen met andere GroenLinksers klachten en tips verzameld van reizigers in het openbaar vervoer. Zij deden dat in de regionale Groningse treinen van Arriva.
‘s Ochtends zijn ze vanuit Groningen naar respectievelijk Winschoten, Delfzijl en Grijpskerk gereden. Al eerder was het mogelijk via de e-mail klachten en tips te deponeren bij GroenLinks. Beide politici zijn woordvoerder Openbaar Vervoer voor hun fractie.
De actie leverde een keur aan informatie op. Beide politici kregen aanknopingspunten waar ze direct mee aan de slag zijn gegaan. Dit betreft onder meer:
· Er zijn verschillende OV-chipkaart incheckpunten voor verschillende vervoerders. Als men van een NS trein naar een Arriva trein wil overstappen, moet er eerst uitgecheckt worden bij de NS om daarna weer in te checken bij Arriva. Ineke van Gent heeft hier al vragen over gesteld in de Tweede Kamer en heeft aangekondigd dit opnieuw aan te zullen kaarten. Er blijkt veel onzekerheid bij klanten te zijn. GroenLinks wil garanties dat het gewone treinkaartje blijft bestaan zolang dit niet goed geregeld is.
· Na vele klachten over aansluitingen heeft het Statenlid Van der Ploeg aangekondigd hierover schriftelijke vragen aan het College van Gedeputeerde Staten te stellen. In deze vragen zal hij het College ook vragen om de dienstregelingen van Qbuzz, NS en Arriva beter op elkaar af te stemmen.
· Daarnaast heeft Ineke van Gent aangekondigd schriftelijke vragen te gaan stellen aan de minister over de krimpproblematiek. Zij zal de minister voorstellen om het vervoer naar basisscholen in krimpgebieden gratis te maken. Dat verbetert de aantrekkelijkheid van krimpregio’s voor jonge gezinnen.
Van der Ploeg vindt dat de klachten over voorzieningen in de trein opgepakt moeten worden. Van der Ploeg: ‘We moeten er op blijven toezien dat alle voorzieningen in treinen, bussen en op het station worden geoptimaliseerd. Dat maakt het OV toegankelijk voor iedereen.’
Tenslotte benadrukt Van Gent dat dit kabinet per saldo € 320 miljoen op stads- en streekvervoer wil bezuinigen. Van Gent hierover: ‘GroenLinks wil € 500 miljoen in stads- en streekvervoer investeren. Daardoor kan de frequentie van de treinen omhoog en dat levert veel tevreden reizigers op.’ Met die € 500 miljoen wordt veel geld bespaard omdat blijkt dat daardoor de fileproblemen aanzienlijk kleiner worden.
Er is ook een mailadres geopend waar mensen nu al hun klachten en tips kwijt kunnen: ovklachtgroenlinks@gmail.com